お客様の声・事例のご紹介|機密文書(廃棄/処理)なら抹消仕事人

お客様の声・事例のご紹介

たくさんの「ありがとう」を頂いてます!様々な事例・ご要望にお応えしています!

img_su_01お客様からお問合せをいただくきっかけは様々です。これまでに様々な事例・ご要望にお応えしてきました。
いただいた「お客様の声」は当社で一番の宝物です。スタッフ全員で共有させていただき、サービス向上のために役立たせていただいております。
その一部をご紹介させていただきます。

※守秘義務の観点から、プロフィールは一部非公開とさせていただいております。

事例のご紹介。ダイレクトな声をご覧ください

koe_01_sM社様
本日はお世話になりました。ありがとうございました。
昨日、それも夕方に問い合わせて急だったにもかかわらず、快く対応して頂きました。書類の山に埋もれてどうしようと思っていたので、本当に助かりました。
スタッフの方も親切で、仕事も早く何もかも大満足です。


koe_02_sC社様
会社移転で、重要書類の処分に事務所の小さなシュレッダーでは間に合わず困ってました。
WEBで貴社を知り、移転前日に電話したところ、3時間後に取りに来てくれ、本当に助かりました。
又、営業の方が親切に処分の仕方、手続きの仕方を説明戴き、安心して預けることが出来ました。
又よろしくお願いします。


koe_26_sW社様
担当の方が、とても丁寧かつわかりやすく説明して頂き、安心してお任せ出来ました。
他の会社様にもぜひ紹介したい!と思える業者様でした。今後とも宜しくお願い致します。


koe_27_sH社様
この度は本当にお世話になり、有り難うございました。
社内の機密文書を外部にお願いして廃棄するのは、弊社では初めてのことでしたので、複数の会社に問い合わせをしたのですが、一番最初の電話で貴社への依頼をほぼ決めておりました。
利便性や値段も勿論重要でしたが、対応してくださった方の対応がとても良くて、説明も分かりやすく、とても安心感をもてました。また、こちらからお願いする前に、パンフレットの送付を申し出てくださり(他社では、全くありませんでした。)小冊子と一緒にすぐに郵送で届きましたので、早速拝読させて戴き、貴社への依頼を決定致しました。
機密文書の漏洩は、会社として絶対にあってはならないことですが、外部に廃棄をお願いする場合、各社のご説明だけでは素人にはなかなか良し悪しがわかりません。
何件か問い合わせる中で、社員の教育ができていらっしゃらない会社に、機密文書をお預けするようなことは絶対できないと思っていました。
また、実際にご担当下さった高橋様には丁寧なご説明を戴き、とても誠意あるご対応を戴きました。自社のサービスに誇りを持っていらっしゃるお気持ちが感じられまして、安心してお願いすることが出来ました。回収日もお願いした時間どおりに来て戴いて移転前の慌ただしい中、本当に助かりました。
また、弊社でもお願いをさせて戴くかと存じますが、どちらかの会社で機密文書廃棄のお話などありましたら、貴社をご紹介させて戴きたいと思っております。
今回は本当に有り難うございました。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます


koe_04_sS社様
一度に大量に処理していただいて助かりました。保管場所が分散していて、また狭い場所もありましたが、全て御社の人員で運び出してもらえ、手間いらずでした。輸送トラックも鍵付きトラックで少し離れる際も施錠されており安心感があります。他社とは担当者の対応が違い、終始丁寧で今後も是非お願いしたいと思います。


koe_06_sY社様
初めてお電話した時の対応(蓮実さん)が非常に迅速で良かった。
担当の池田さんも、ムダが無くとても良い対応でした。何社(5社)か見積もりを、だしてもらうつもりでしたが、御社に即決でお願いする事にしました。
この様なサービスを依頼するという事は、日々の業務が多い証、私も、業務が大変多いので、御社の様に全て、迅速でムダの無いサービスを提供して頂けると大変助かります。


koe_05_sI社様
先日はお世話になりました。
どのように手続きしてよいかもわからず、とりあえず電話を…
としてみましたが、申し込みから、引き取り、請算までがあっという間に終わり、大変助かりました。
スタッフの皆様の対応も(お電話対応の事務の方、実際に引き取りにきてくださったスタッフの方)大変、気持ちよく好感がもてました。
次回もまた、御社でと思っております。どうぞよろしくお願いいたします。


koe_03_sM社様
100個以上のダンボールを電話で業務を委託した翌日の内に回収してしまったのは素晴らしいの一言。


koe_28_sO社様
HPをたまたま拝見し、お願いしたのですが、電話口の方もドライバーの方もとても優しく丁寧で安心しました。
こちらのかなり無理な要望にも対応して頂きとても感謝しております。
今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。


koe_29_sV社様
他社と比較して、
・問い合わせから取引までがスピーディだった事
・価格が手頃だった事、又、
・取引時のスタッフの対応が適切と思えた事
などから信頼できる印象を得ました。


koe_30_sS社様
廃棄処理業者と3社に絞った中で内容を検討し貴社に決めました。
段ボールが足りない分も当日手配配達して頂き、対応が迅速で助かりました。
回収の方も明るく丁寧で好印象でした。
またお願いします。


koe_07_sI社様
担当者の話し方や態度が親切でわかりやすかったです。
又、ファイルについたまま書類を渡す事ができるのはとても助かります。
ダンボール箱のPICK UPも迅速でした。


koe_08_sA社様
私以上に現場の店舗スタッフが大変喜んでおります。
無場に費やしていた時間をお客様により向ける事ができますので本当に感謝しております。
また次回、よろしくお願い致します。
(9月-10月が今期のピークです)


koe_09_sG社様
1.“料金が安い”のでびっくりしました。
2.担当者が親切、丁寧で安心した。
3.依頼後の処理終了証明書があり完璧です。
今後も利用させて頂きます。


koe_10_sI社様
大満足です。たった2箱でも気持ち良く引き受けてくださり助かりました。
担当の方も誠実な印象で安心できました。
箱やガムテープをサービスして頂きありがとうございました。「お客様のためにできること」が全部盛り込まれたサービス内容でした!


koe_11_sS社様
はじめてお願いしましたが、電話の対応もよく、回収にきていただいた方も、とても良い印象でした。
スポット回収があって本当に良かったです。
定期的にそんなにでるわけではなく、今まで保管していた帳票・書類を処分したいと思っていました。
箱も重いですし、2階かたの運び出しで申し訳ないなと思っておりました。イヤな顔もせず、迅速に運んでくれました。
又、お願いしたくなりますよネ!


koe_12_sM様
年度末の急な依頼でしたが、
当日申込、当日回収をいただき、大変助かりました。


koe_13_sS社様
初めて利用させて頂きました。
スタッフの対応が機敏で、2Fの書庫からの運び出しもスムーズに行って頂きました。とても感謝して折ります。
また、担当者の方の笑顔の対応で安心しました。
最後に、予備のダンボールやガムテープまで頂きまして、ありがとうございます。
次回も利用させて頂きたいと思って折ります。


koe_14_sA社様
評判どおり本当にスピーディーで驚きました。
また、記録メディア(CD-ROM/DVD等)の対応できるとのことで、助かります。


koe_15_sP社様
インターネットで検索し、御社を知りました。
スポットで回収お願いしましたが、次の日すぐに来て頂いて、5分程ですべて処理してもらい大変助かりました。
自社の小さなシュレッダーで何日かかるかと不安でしたが。
もっと早く頼めばよかったです。迅速に対応して頂きました。
どうもありがとうございました。


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